Is mijn huisarts telefonisch bereikbaar? 

Ja. Uw huisarts is telefonisch bereikbaar tussen 13.30 uur en 14.00 uur. Dit belmoment is bedoeld voor korte bespreking van laboresultaten. Dit is niet voor medicatie of attesten. Hiervoor maakt u een afspraak.  

  

Doet mijn arts huisbezoeken? 

Huisbezoeken zijn voorbehouden voor patiënten die om medische redenen niet op consultatie kunnen komen. Een huisbezoek wordt tussen 8u en 10u aangevraagd.

Huisbezoeken doen we enkel in onderstaande regio. 

​

  

Worden attesten (ziektebrief, sportattest, werkhervatting, voorschrift,...) zonder consultatie afgeleverd? 
Nee. Attesten en voorschriften worden enkel afgeleverd na een consultatie, aangezien de arts de patiënt eerst moet onderzoeken. 

  

Hoe kan ik betalen? 

U kunt contant of met de kaart betalen bij uw dokter. 
 

Ik wil voor het eerst een online afspraak maken, hoe kan ik dit doen? 
Dit kan enkel voor patiënten die ingeschreven zijn. Om voor de eerste keer een online afspraak te maken, dient u eerst een account aan te maken via onze website. Dit kan door te klikken op "online afspraak maken". Vervolgens neemt u telefonisch contact op met het secretariaat. Zij koppelen uw account aan de agenda. Het secretariaat is bereikbaar op 03 555 95 59 elke werkdag, van 8.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 16.00 uur. 

  

Hoe weet ik of er nog voorschriften staan op de identiteitskaart? 
U kunt dit nagaan bij uw apotheker of via het online platform MijnGezondheid.be. Daar kan gecontroleerd worden of er nog actieve voorschriften op uw identiteitskaart staan. 

 

Wat breng ik mee naar de consultatie? 
Breng steeds uw identiteitskaart en eventueel een overzicht van uw medicatie mee. 

 

Wat doe ik bij dringende medische problemen? 
Bij dringende medische problemen neemt u telefonisch contact op met de praktijk. 
Buiten de openingsuren belt u de huisartsenwachtpost op het nummer 1733. Bij levensbedreigende situaties belt u 112. 

 

Kan ik terecht zonder afspraak? 
Nee. Wij werken uitsluitend op afspraak om wachttijden te beperken en de kwaliteit van zorg te garanderen. 

 

Wat als ik mijn afspraak niet kan nakomen? 
Gelieve uw afspraak tijdig te annuleren (4 uur op voorhand), zodat we andere patiënten kunnen helpen. Indien u meermaals niet komt opdagen hebben we het recht om de therapeutische relatie te beëindigen en u uit te schrijven uit de praktijk. 

​

Hoe worden onderzoeksresultaten en uitslagen meegedeeld? 

Dit kan telefonisch tijdens het belmoment dat elke dag tussen 13u30 en 14u00 bij de arts die het labo heeft voorgeschreven, tenzij dit anders afgesproken is met uw arts. Het bespreken van resultaten kan ook via een consultatie.